METROINFONEWS.COM | Makassar, Rabu 15 Mei 2024 – Rumah Sakit Islam Faisal Makassar kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan berkualitas. Berdasarkan hasil evaluasi terbaru dari survei kepuasan keluarga pasien bapak Iksan dan dan kontroling petugas P3RS BPJS Kesehatan , Rumah Sakit Islam Faisal ini memperoleh nilai “Baik” dalam aspek pelayanan medis dan kepuasan pasien.
Penilaian ini dilakukan melalui survei dan inspeksi langsung yang mencakup berbagai aspek, mulai dari ketersediaan fasilitas medis, kebersihan, kinerja tenaga kesehatan, hingga responsivitas terhadap keluhan pasien. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa Rumah Sakit Islam Faisal Makassar berhasil memenuhi standar yang ditetapkan, bahkan dalam beberapa kategori melebihi ekspektasi.
Direktur Rumah Sakit Islam Faisal Makassar, dr.Salwa Mochtar. MARS mengungkapkan rasa syukur dan terima kasihnya kepada seluruh staf dan tenaga medis yang telah bekerja keras. “Prestasi ini adalah hasil dari dedikasi dan kerja sama tim. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi kesehatan dan kepuasan pasien,” ujarnya.
Survei dan tanya jawab oleh petugas ‘P3RS’ bapak Adrian ke pasien yang berobat Di Rumah Sakit Islam Faisal salah seorang pasien Tn. Sukarman mengatakan ” Alhamdulillah Pelayanan di sini sangat baik dan ramah. Saya merasa nyaman dan terbantu dengan cepatnya respon dari dokter dan perawat serta tenaga kesehatan lainnya,” katanya.
Selanjutnya Adrian petugas P3RS BPJS Kesehatan mengontrol semua pelayanan di RS Islam Faisal dalam memberikan pelayanan,
tampak yang di kontrol semua pasien yang berobat ke poliklinik maupun semua pasien yang dirawat inap
Keberhasilan ini juga tidak lepas dari implementasi berbagai program peningkatan kualitas yang telah dilakukan rumah sakit, seperti pelatihan berkelanjutan bagi tenaga medis, pembaruan fasilitas, serta penerapan sistem manajemen rumah sakit yang modern dan efisien.
Terpisah dari ketua yayasan RS Islam Faisal Dr.H. Mansyur Ramly mengatakan kedepan, Rumah Sakit Islam Faisal Makassar berencana untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik, termasuk melalui pengembangan layanan digital dan telemedicine, guna memudahkan akses masyarakat terhadap layanan kesehatan.
Menurut dia dengan pencapaian ini, Rumah Sakit Islam Faisal Makassar berharap dapat menjadi contoh bagi rumah sakit lainnya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan humanis. Ucap Dr.H. Mansyur Ramly(/*)SS