METROINFONEWS.COM | ACEH TIMUR – Salah satu masyarakat Birem mengeluhkan buruknya pelayanan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Birem Bayeun, Kabupaten Aceh Timur, Provinsi Aceh. Keluhan tersebut terkait kurangnya pelayanan dari oknum petugas perawat di ruang IGD Pukesmas tersebut.
Buruknya pelayanan Puskesmas Birem Bayeun, Aceh Timur itu diutarakan oleh berinisial RY, masyarakat Birem, Senin (07/07/2025) malam bekisar pukul 20.00 Wib.
Ketika dikonfirmasi oleh Awak Media ini, RY menuturkan ini pertama kalinya Dirinya melakukan pengobatan di Puskesmas Birem Bayeun. Saat itu, Dirinya datang ke Pukesmas untuk berobat dikarenakan sakit kepala dan mengalami pusing. Namun petugas di IGD tidak melayani dengan baik mereka sibuk sendiri ada yang asik ngobrol sesama nya dan ada yang sibuk main Handphone.
“Saat itu saya datang tidak dipersilahkan duduk oleh petugas yang piket di IGD hingga lama berdiri, setelah itu baru ditanya sakit apa “Saya menjawab sakit kepala pusing sampai tidak bisa bernafas, salah seorang petugas langsung memberikan obat Paracetamol dan dua jenis obat lainya kemudahan ada satu jenis obat disuruh beli di luar karena obat nya tidak ada di Pukesmas,” kata RY mengulangi ucapan oknum perawat tersebut.
Lebih parahnya lagi kata, RY pada saat itu saya tidak diperiksa oleh oknum perawat yang bertugas di IGD seperti mengecek tensi darah, hanya di tanya sakit apa langsung di kasih obat,” ujarnya kesal.
Jika pelayanannya seperti ini, pasien yang seharusnya datang untuk berobat tentunya untuk sembuh malah makin sakit, dengan pelayanan buruk seperti ini,” jelas RY. Senin (07/07/2025) skitar pukul 21.00 Wib kepada media ini.
Sementara, sampai berita ini diterbitkan belum mendapat tanggapan dari kepala UPTD Puskesmas Birem Bayeun.(DANTON) Kaperwil Aceh