METROINFONEWS.COM | MAKASSAR — Staf edukasi dan penanganan pengaduan peserta di RS Islam Faisal (EP3RS) BPJS Kesehatan Makassar melakukan kunjungan rutin di RS Islam Faisal Makassar, Jumat 09/10/2004
Kunjungan ini tidak hanya dihadiri oleh Ibu Aidah, tetapi juga didampingi oleh Ibu Sarfianah, yang berperan sebagai Pemberi Informasi Penanganan Pengaduan di RS Islam Faisal (PIPP).
Peran Ibu Sarfianah bertugas untuk memberikan informasi serta menangani berbagai pengaduan yang mungkin timbul dari peserta BPJS Kesehatan di RS Islam Faisal dan pihak terkait lainnya.
Kehadiran Ibu Sarfianah diharapkan dapat meningkatkan transparansi dan efisiensi dalam penanganan isu-isu yang berkaitan dengan layanan BPJS Kesehatan.Harapnya
Dikonfirmasi oleh awak media, ibu Aidah menyampaikan salah satu fokus utama dari kunjungan ini adalah pemantauan terkait tempat tidur intensif di RS Islam Faisal Makassar.
Tempat tidur intensif merupakan salah satu fasilitas yang sangat penting dalam pelayanan kesehatan, terutama bagi pasien yang memerlukan perawatan khusus dan intensif. 
Ibu Aidah akan mengevaluasi ketersediaan, kualitas, dan kondisi fasilitas tempat tidur intensif di Rumah Islam Faisal untuk memastikan bahwa semua standar yang ditetapkan oleh BPJS Kesehatan Makassar terpenuhi.Ucap Aidah
Kegiatan Visite BPJS Satu ini bertujuan untuk mengevaluasi berbagai aspek pelayanan kesehatan di RS Islam Faisal Makassar, termasuk kualitas layanan, ketersediaan fasilitas, dan pengelolaan pengaduan.
Dengan adanya pemantauan rutin seperti ini, BPJS Kesehatan Makassar berupaya memastikan bahwa semua rumah sakit mitra dapat memberikan layanan yang berkualitas dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
Kunjungan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan BPJS Kesehatan Makassar dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dan memastikan bahwa hak-hak peserta BPJS Kesehatan terlindungi dengan baik yang sementara di rawat di RS Islam Faisal.
Melalui pemantauan dan evaluasi yang dilakukan, diharapkan akan terjalin sinergi yang lebih baik antara BPJS Kesehatan Makassar dan Rumah Sakit Islam Faisal, serta mampu mengidentifikasi dan mengatasi berbagai permasalahan yang mungkin terjadi dalam pelayanan kesehatan.
RS Islam Faisal Makassar menyambut baik kunjungan ini sebagai kesempatan untuk memperbaiki dan meningkatkan layanan yang diberikan kepada pasien.
Dengan adanya kunjungan dari staf BPJS Kesehatan Makassar , diharapkan rumah sakit Islam Faisal dapat terus beradaptasi dengan standar yang berlaku dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.”Harapnya(Ir.T)